Глава городского округа Ступино и секретарь местного отделения партии «Единая Россия» Сергей Мужальских провёл личный приём граждан в общественной приёмной. В мероприятии также приняли участие профильный заместитель главы округа и директор управляющей компании «Жилресурс». В ходе приёма поступило несколько вопросов от граждан, среди которых особенно выделялся случай жительницы, обратившейся по поводу возмещения ущерба от протечки кровли.
Жительница, проживающая на пятом этаже многоквартирного дома, рассказала о том, что протечки происходят почти каждый год. Она отметила, что акт о залитии, составленный ещё в марте, до сих пор не подписан, и ущерб не возмещён. Сергей Мужальских внимательно выслушал её рассказ и задал уточняющие вопросы, касающиеся момента составления акта, подачи заявления о возмещении ущерба и необходимой суммы для проведения ремонтных работ.
По итогам обсуждения глава округа поручил профильному заместителю совместно с управляющей компанией разобраться в данной ситуации. Если будет подтверждена ответственность управляющей организации, они должны будут определить порядок устранения последствий протечки и возмещения причинённого ущерба.
Также на приёме затронули тему работы системы отопления в квартире заявительницы. Она отметила, что в настоящее время проблем с отоплением нет. Сергей Мужальских подчеркнул важность незамедлительного обращения в управляющую компанию при повторном залитии, чтобы можно было своевременно зафиксировать повреждения.
В результате приёма заявительнице были даны необходимые разъяснения, а ответственным лицам — соответствующие поручения. Вопрос был взят под контроль. Личные приёмы граждан проводятся на регулярной основе. Записаться на приём можно во вторую и четвёртую среду месяца. Приём проходит с 09:00 до 10:00 в кабинете № 115 здания администрации городского округа Ступино по адресу: г. Ступино, ул. Андропова, д. 43А/2.